Phương thức thanh toán
- Tiệm Vàng Kim Mai II cung cấp các phương thức thanh toán nào?
- Nhằm mang đến cho Quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, tại kimmai2jewelry.com, chúng tôi đưa ra 4 phương thức thanh toán để Quý khách dễ dàng lựa chọn:
Phương thức thanh toán
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
COD là gì? COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán này, quý khách trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng của mình. Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho hầu hết đơn hàng trên toàn quốc. Trừ những trường hợp sau:
- Chỉ áp dụng COD cho đơn hàng có tổng giá trị nhỏ hơn 10 triệu đồng. Nếu đơn hàng trên 10 triệu đồng, quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán khác.
- Không hỗ trợ phương thức Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD) đối với đơn hàng có sản phẩm bắt buộc lưu chuyển trực tiếp từ cửa hàng để giao hàng, hoặc đơn hàng có từ 3 kiện hàng cùng size. Quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản. Nhân viên hỗ trợ đơn hàng sẽ liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng cho quý khách.
Đơn giản. An toàn. Không chút rắc rối mà lại an tâm tuyệt đối khi quý khách chọn thanh toán COD tại Kim Mai II.
2. Thanh toán chuyển khoản
Sau khi đặt hàng thành công, Quý khách tiến hành chuyển khoản theo mã đơn hàng, nhân viên của Kim Mai II sẽ xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng đến quý khách.
* Quý khách chuyển khoản vào tài khoản:
* Nội dung chuyển khoản: Số điện thoại đặt hàng
2. Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa – Visa/Master tại cửa hàng
Tại Kim Mai II, Quý khách cũng có thể thanh toán bằng thẻ ATM hoặc Visa/Master card trực tiếp tại cửa hàng.
Giá trị đơn hàng là bao nhiêu thì tôi sẽ được xuất hóa đơn?
Trong mọi trường hợp, trừ khi có yêu cầu khác đi, Quý khách hàng sẽ nhận được hoá đơn theo thông tin cá nhân đã đăng ký khi mua hàng tại website Kim Mai II.
3. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt – ATM – Visa/Master card
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng bằng tiền mặt, thẻ ATM hoặc visa/master card. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra chi tiết sản phẩm xem:
- Sản phẩm có đủ số lượng hay không.
- Sản phẩm khuyến mãi có đầy đủ, đúng theo như đã cam kết hay không.
- Sản phẩm có bị móp vỡ, trầy…hay không.
- Nếu quý khách không kiểm tra sản phẩm, trường hợp sau khi kí tên và thanh toán tiền có phát sinh bất kì lỗi gì bên công ty chúng tôi rất khó hỗ trợ quý khách nhận lại sản phẩm.
Quý khách chỉ thanh toán đúng số tiền của sản phẩm khách hàng đã đặt, trừ những trường hợp quý khách sẽ chịu thêm 1 phần phí vận chuyển tùy theo mặt hàng và giá trị đơn hàng (xem thông tin chi tiết tại đây). Ngoài ra, quý khách không phải chịu bất kì khoản phí nào khác.
Trong trường hợp khách hàng hủy đơn hàng mà đã thanh toán đơn hàng thành công
- Bước 1: gọi xác nhận lại với khách hàng nguyên nhân hủy đơn hàng, trong trường hợp có thể khắc phục được thì vẫn giao hàng cho khách.
- Bước 2: trong trường hợp không khắc phục được nguyên nhân khách hủy đơn hàng thì báo lại khách để hoàn tiền cho khách nhưng khách phải chịu một khoản phí.
- Bước 3: Xác nhận lại thông tin với khách hàng sau khi hoàn trả.
Lưu ý: Website kimmai2jewelry.com không hỗ trợ phương thức thanh toán trực tuyến.